よくあるご質問
レンタルドレスはどのくらい前から予約できますか？
また、おおよその日程しか決まっていない場合は予約できるでしょうか？-
通常は６か月前から予約可能です。
日程が決まっていない場合はおおよその日程で受け付けます。
日程が決まり次第、お知らせください。
- 試着はできますか？
- 当店にご来店いただくことで可能です。お近くの方はよくお越し頂いております。
アトリエにドレスを置いておりますので、前日までにご予約をいただく形になります。
場所が解らない場合は、お尋ねください。 - 遠方ですが、試着できますか？
- ご希望ドレスを２〜３着+パニエなど（最大120ｃｍの箱に入るだけ）お送りできますが、往復送料がお客様のご負担になります。
こちらから行きの送料をご請求させていただきます。帰りの送料はお客様の実費になります。
但し、ご覧頂いた後、ご注文頂いた場合はご試着用の発送手数料を無料とさせていただきますが、
ご注文頂けない場合やレンタル1回のご注文につき2回目以降のご試着のご依頼は
1000円＋税をご請求させていただきます。
予約が入っていない時にお送りしますので、到着日の指定はできません。
1泊でご返送頂ける方のみとなります。詳細はお尋ねください。
- レンタルドレスをお返しするとき、クリーニングはしなくても良いのでしょうか？
- はい、もちろんです。当店でドライクリーニングをしますので、そのままお返しください。
- レンタル時にお返しが少し遅くなる場合は追加料金がかかりますか？
- 事前にご連絡ください。
すぐあとに次のレンタルのご注文がある場合は延滞できません。
ご注文のない場合に限り、ご連絡をいただけましたらご配慮致します。
ただし、無断での２日以上の延滞については追加料金が発生します。
- ドレスをオーダーしたいのですが、生地や色がよくわからないので、不安です。
- ご希望のドレスがお決まりになりましたら、お電話ください。
何種類かの生地をお送りして、実際にご確認いただく事もできます。(無料)
又、メールまたはお電話でお客様のご希望をお尋ねし、ご満足いただけるまで対応させて頂き
ます。素敵なドレスができるように精一杯尽力させていただきます。
- 着用予定日に間に合うように作って頂くには、何日位前にお願いしたら良いでしょうか？
- １着お作りするのに、通常３週間位かかります。
混んでいる時や縫製に時間がかかるドレスもあります。新たなデザインをご希望される場合は、
お客様のご意見をお尋ねするための十分なお時間が必要となります。お早めにご相談ください。
時々、着用予定日寸前で「何とかして欲しい」とのお申し出がありますが……
短時間でお作りするより時間をかけてお作りする方が、綺麗なドレスが出来上がります。
又、生地の発注が生じる場合は更に時間がかかります。
出来るだけ、お早目のご注文をお願いします。
- サイズの計り方に自信がありません。
- 採寸表を見てお計りいただければ、大丈夫ですが、
明らかにおかしな場合は、こちらから再採寸をお願いしています。
- オーダーの時、デザインや色を少し変えたいのですが、値段は高くなりますか？
- 色を変更される場合、同じ種類の生地であれば、追加料金はございません。
デザインを変更される場合は、その都度対応させていただきます。
- 髪飾りも希望に合わせて作っていただけるでしょうか？
- はい。ご希望に合わせてお作りします。
出来上がりについては、撮影画像をメールでお送りいたします。
何度でもお気に召すまで、対応させて頂きます。
- パニエは着用した方がいいでしょうか？
- ご着用される方が多いですが…
多少ゴワゴワしますので、慣れない方やゴワゴワがお嫌な方にはムリに着用のおススメはしません。
ただ、着用されることでかわいさやゴージャス感が増し、印象がかなり変わります。
ステージ上で着用されなくても、記念に残る写真撮影時でのご着用にはよろしいかと思います。
当店のドレスは店主がデザインした1点しかないドレスばかりです。
コンクールにご出場される方は、お早目にお申し込みくださいませ。
当店は、個別対応を主としたお店です。
お客さまのご希望に応じて、臨機応変が可能でございます。
何なりとご相談くださいませ。
